招聘资讯

职场那些事-相处之道

2022-11-22
小雪
|
二十四节气

       在你的工作中会不会经常碰到领导或者同事的夸奖和批评呢,还有一些意见投票,选择的问题?比如领导和你说辛苦了,该怎么回答;还有偶尔给领导同事买晚饭又不好意思收钱的时候,如何高情商体面的回复。接下来就跟着小编看下案例

1.领导交代你完成工作后发消息和你说:辛苦了!

A回答:不辛苦,应该的

B回答:谢谢您的关心,虽然这几天的活动辛苦了些,但是在工作中遇到的困难在大家一起努力的情况下决绝了还是深有感触,学习到了很多。工作完成了还是很有成就感的。

(A和B对比,A的回答感觉是吼,本来就是工作,付出是应该的,并没有体现A的辛苦点在哪。B不仅表达了对领导的感谢,工作中辛苦的地方。还表示自己完成了工作很开心有收获成就感,无形中给自己创造了机会,下次如果还有什么工作领导会在指派给你)



微信图片_20221121153256.jpg

2.加班给领导叫你一起带餐,领导给你发了红包。收还是不收?怎么收?

这里还是建议大家收下

  1. 同事间都不想欠着这十几块二十几块的人情,何况是上下级关系。如果是想请吃饭,吃水果可以另外安排时间和机会。

  2. 收下时可以发个信息“本来是不该收的,但是怕你下次有事不找我,这次我就恭敬不如从命了“。


碰到过还有一种情况就是发红包发多了或者发少了,发少了没关系我们可以不说。发多了的情况,和领导说,领导说算了。可以开玩笑说“好的,给林总做事还有跑腿费,谢谢老板”。就不用发回了,避免发回去的尴尬。

3.同事间经常会听到抱怨“工作好烦哦”。

首先自身做到不要被其影响,可以说你最近有点累,这么辛苦,很理解你为什么烦。注意早点休息!

或者举例:在某团某店点了烤肉,给商家打了三星是因为味道不咋的。在评论遭到店家人身攻击,生气的找朋友吐槽

A听了以后说:你打三颗星,店家肯定会不开心啊,所以他反驳你也是人之常情。虽然他言辞过于激动

你也没必要跟陌生人计较,下次不去那家店就好。听完这些, 虽然知道他说得对,但我还是好生气啊!


B听了以后立马回复:天啊!气死我了!这个店家太过分了!我现在就要去给他打一星!

凭什么这么骂你啊!你的评论写得有理有据他作为商家不改正还口出狂言?我要叫大家一起来喷他!

听完B说这些,心情立马好转。

看见对方的情绪,是有效沟通的第一步。

认可情绪比分析事实更能拉近我们的距离。


总之在职场尊重敬畏上司,理解支持同事,作为老员工还要对新人给于帮助,做一个懂得人情世故的职场人,最后祝大家在职场做的得心应手,风生水起。

城市通